先进(jìn)故事 | 做(zuò)好(hǎo)“城市大管家”——记“2022年度打(dǎ)造高质量(liàng)发(fā)展引领区突出贡(gòng)献(xiàn)奖先进个人(rén)”王晓燕
编者按:当丁达尔效应出(chū)现(xiàn),光(guāng)就有(yǒu)了形状(zhuàng);当先(xiān)进集(jí)体和(hé)个人出现,榜样就有了形象。一个个榜(bǎng)样,就是“光”的汇聚,正是这样的汇聚,让“光(guāng)”更加(jiā)耀(yào)眼。榜(bǎng)样是(shì)鲜活的旗帜,榜样是平凡的人物(wù),榜样是明亮的灯塔,榜样是笃定的力量。近期,九州手机版登录入口和两路(lù)果园港综(zōng)保区在“重庆九州手机版登录入口和两路(lù)果园港综合(hé)保税区”微(wēi)信公众号推出“先进故事”专栏(lán),聚焦身(shēn)边榜样的精神品质和人(rén)格魅力(lì),陆续刊发(fā)荣获表彰(zhāng)集体和个人的先进事迹。以榜样为镜,汲取榜样力量,传递榜样“接力棒”,点亮(liàng)榜样之光(guāng),统一思想和行动,把力量凝(níng)聚到奋力开创两(liǎng)路(lù)果园(yuán)港综保区高质量发(fā)展(zhǎn)、高水平开放(fàng)新(xīn)局面上(shàng)来。
你见过凌晨4点九州手机版登录入口和两路果园(yuán)港综保区的天空吗?在两(liǎng)路果园(yuán)港综保(bǎo)区,凌晨(chén)4点,近十辆(liàng)垃圾清运车早已整装出(chū)发;凌晨6点,三十多辆机械清扫车列队上(shàng)路,200多位扫(sǎo)保人员多点就位,开(kāi)启新一(yī)天(tiān)的忙碌。这样的(de)场(chǎng)景,每一天都在上演(yǎn)……
王晓燕(yàn),现任重庆(qìng)保税港区开发管理集团有限公司运行管理服(fú)务部副部长,在(zài)港区十多年(nián)的工作中,经历了财(cái)务、产业招(zhāo)商(shāng)、审(shěn)计、运行(háng)管理(lǐ)等(děng)多(duō)岗位的锻炼。“每(měi)一次(cì)调(diào)整的都(dōu)只是工作岗位,不(bú)变的是(shì)对工作认真负责的初心,不变的是(shì)学习(xí)的心态”王晓燕如是(shì)说(shuō)。最近一次工作调整是牵头(tóu)港区市政工作,因为从事(shì)市政管理工作必须接受风(fēng)吹(chuī)日晒(shài),在此之前(qián),港区(qū)市政(zhèng)工作一直是(shì)男同志负责,王晓燕作(zuò)为(wéi)保税港(gǎng)区成立以(yǐ)来第一位(wèi)牵头城市(shì)管理工作的女性,从未接(jiē)触过城市管理工作的(de)她,当(dāng)组织安排(pái)她牵头港区城市管理工作时,她没有半句怨言,她不在乎这项工(gōng)作风吹(chuī)日晒会不会让自(zì)己的容颜提前老去,不在乎(hū)这项工作的琐碎是否(fǒu)会时常打扰、占(zhàn)据她的休(xiū)息时间,也不在(zài)乎这项(xiàng)接触矛盾最大的(de)工(gōng)作解决投诉有多头(tóu)痛,她深知(zhī)港(gǎng)区的城(chéng)市需要进一(yī)步提升。
为了快速(sù)进入角色,她深(shēn)入港区市政管理一线,了解城市面貌现状,向施工单(dān)位的工(gōng)作人(rén)员、向有经验的同事、向周边行政(zhèng)区的同(tóng)行请教业务(wù),并利用下班时间通过网络、广播、书本(běn)学习(xí)市政设施维护管理、绿化保洁管理的规章制度和方(fāng)法经验。
同(tóng)时,她还进一步摸清企(qǐ)业、群众(zhòng)的诉求,在积极借鉴和(hé)吸纳其他(tā)区城市管理方面的(de)先进理念基(jī)础上,适时提出“本(běn)地化”的管理机制,针对(duì)性的制定(dìng)改变市容市(shì)貌,解决人民群众愁盼问(wèn)题的工作方案。
“时代进步太快了,我要学习(xí)的太(tài)多了。”王(wáng)晓燕说到。她(tā)的几(jǐ)十本工(gōng)作笔记,记录着(zhe)她在综保区每天的工作内容,每天工(gōng)作遇到(dào)的不(bú)懂的问题(tí),需(xū)要解决的事情以及工作中学到(dào)的别人的工作方(fāng)法和经验。
“现在1年过(guò)去了,我慢慢体会到(dào)基层工作虽(suī)然(rán)繁杂(zá),但是乱中有序,只要掌握(wò)正确的方式(shì)方法(fǎ),虽说不能处理得游刃有余,但是至少不再是无头(tóu)苍蝇。”
2022年(nián),面对持续的高温,她深入现场查看苗木长(zhǎng)势(shì)状态,研究抗旱保苗方案,把控绿化工作时间步骤,把苗(miáo)木(mù)因灾受(shòu)损降到(dào)最低,高温过后的复绿工作得(dé)以如(rú)期完(wán)成。
近年(nián)来,综保区不断加快推进基础设(shè)施项目建设,不断完善(shàn)城市功能(néng)、提升城市品质,为经济(jì)社会高质量发展提供坚实基础,而这背后就需要更好的服务(wù)。
王(wáng)晓(xiǎo)燕以精准(zhǔn)服务为导向,变被动管理为主动服务,提升城市(shì)管理温(wēn)度。她主动对接了解企业需求,立足实(shí)际为智能终端(duān)企业员工上下班通道增(zēng)设照明、设置非机(jī)动车专用(yòng)车道(dào),增强了(le)企(qǐ)业和员工(gōng)的安全感,多次踏勘现(xiàn)场提前采取开渠引流,管道疏浚等方式使房地产(chǎn)开发企业(yè)免遭暴雨(yǔ)天(tiān)气山(shān)洪(hóng)的侵袭….
短短的(de)8个(gè)月时(shí)间里,她(tā)采取(qǔ)了几(jǐ)个项目同时(shí)开工、相同问题专项(xiàng)突击、明确责任分(fèn)头行动等工作(zuò)方式,带领团队完成了(le)空港片(piàn)区(qū)主(zhǔ)干道病害修复约3.5万(wàn)平方米(mǐ)、无人管理区域绿(lǜ)化保洁约13余万平方米、空地覆绿约(yuē)8万平方米、边坡清理约(yuē)5万(wàn)平方米(mǐ);人行道高压冲洗10余(yú)万平方米。
此外,她还完(wán)成(chéng)了空(kōng)港片区交叉口交通设施改造、企(qǐ)业员工生活(huó)区大门(mén)形象提升改造、宏碁大道沥青罩面、综(zōng)保(bǎo)区更名(míng)字牌(pái)安装等4项专项工程。
“你看看现在的环境多好,道路冲洗得多么干净!”住在生活配套区的(de)企业员工说(shuō)到。如今的综保(bǎo)区,天更蓝、水更碧、空气更新鲜、环(huán)境更(gèng)干净、道(dào)路更畅通、小(xiǎo)区(qū)更(gèng)宜居……王晓燕只是这(zhè)群城市(shì)管理者中的一个代表,正是有了如她一(yī)样(yàng)的(de)城市管理者默默耕(gēng)耘,默默(mò)付(fù)出,绘制了(le)一幅宜居宜业的综保区(qū)产(chǎn)城融合生活图(tú)景。